ISO9001

ISO9001は、品質管理と顧客満足を高めるための国際規格です。
このカテゴリーでは、ISO9001の要求事項、構築・運用のポイント、審査対応の実務などを詳しく解説します。
製造業だけでなく、サービス業やIT企業にも役立つ「品質の見える化」の実践方法を紹介しています。